劉艷蘭律師還表示，另?yè)?jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第九十六條中規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

　　據(jù)陳先生表示，為了驗(yàn)證是不是其他康師傅茶飲料中也有類似物質(zhì)，還親自去了幾家超市觀察，都沒有發(fā)現(xiàn)類似的情況。回家后陳先生將購(gòu)買的康師傅茉莉蜜茶中類似“白木耳”的物質(zhì)取出，發(fā)現(xiàn)該物質(zhì)如一層白膜，似果凍一類的物質(zhì)。

　　據(jù)報(bào)道，從2008年康師傅推出茉莉蜜茶以來，類似事件不斷發(fā)生。2009年9月，《西部網(wǎng)》報(bào)道中稱，西安市民張先生購(gòu)買的一瓶康師傅茉莉蜜茶，竟發(fā)現(xiàn)茶水渾濁，里面竟有猶如銀耳狀的漂浮物。2010年6月，《濟(jì)南新聞網(wǎng)》報(bào)道市民楊女士在給孩子飲用康師傅茉莉蜜茶后出現(xiàn)腹瀉癥狀，隨即發(fā)現(xiàn)瓶?jī)?nèi)液體渾濁，有許多細(xì)小的顆粒狀沉淀物。2010年8月《北方新報(bào)》報(bào)道，呼和浩特市讀者張先生反映：“前兩天，我在海拉爾西街富貴煙酒店買了一瓶康師傅茉莉蜜茶，打開瓶蓋前我發(fā)現(xiàn)瓶中的飲料有一團(tuán)絮狀物。”

　　記者通過康師傅官方渠道向其客服反映陳先生遇到的問題，康師傅客服要走了記者的電話和圖片，承諾會(huì)有人與記者聯(lián)系，并會(huì)告知茉莉蜜茶進(jìn)入異物的最終原因。對(duì)于之后記者的幾次追問，康師傅官方客服就未再回應(yīng)。

　　自截稿時(shí)，尚未收到任何答復(fù)，消費(fèi)者陳先生也期待康師傅公司可以依法給予自己的賠償。