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伊可新:用“安全和愛”連接用戶心域,實現穩定線性增長

  多元探索數字化服務,鏈接用戶心域

  伊可新在市場的口碑效應,離不開伊可新對安全與愛的傳遞?!鞍踩c愛”也是伊可新鏈接用戶心域的一大制勝武器。

  信息爆炸的時代,消費者有限的注意力游走在層出疊見的碎片里。如何在信息碎片里加強品牌認知和信賴,在伊可新看來,踏實服務用戶比任何包裝更有用。

  2011年被稱為中國移動互聯網元年,也是這一年,伊可新開始探索品牌的互聯網傳播,隨著互聯網的發展,年輕父母的觸媒習慣也在發生變化,伊可新在母嬰垂直媒體、短視頻、社交網站等新媒體平臺、電商等領域圍繞母嬰群體搭建傳播矩陣。

  年輕的父母更多的匯集在短視頻平臺,而在短視頻領域,在捕捉到家長對兒童保健、疾病防治、用藥安全等存在育兒焦慮,伊可新啟動了專業兒童健康科普內容的輸出。通過與育兒專家、專業機構合作,伊可新推出了《嬰幼兒家庭養育學院》、《小葫蘆對話大專家》、《請回答育兒專家》等系列科普節目,以趣味十足的短視頻內容,將專業育兒知識輸出給家長,并形成了全域媒體傳播矩陣。2022年7月《嬰幼兒家庭養育學院》第五季已正式上線,新一季的節目,再次收獲眾多家長的青睞。

  此外,在年輕父母聚集的抖音、微博、小紅書等社交平臺,伊可新融入不同平臺的語言環境,與家長們進行育兒知識探討與交流,針對其困惑點進行專業知識輸出。在緩解用戶育兒焦慮的同時,形成心域共鳴,以交互立體的品牌形象,積累了大量用戶信用資產。

  今年上半年,伊可新發起了“給抗疫大白的留聲機”、“全能盒伙人”等活動,并聯合CCTV《生活圈》欄目發布《兒童免疫力提升倡議》,整合多元化的交互內容,陪伴用戶一起成長。

  任何一個產業,新品牌都層出不窮,大量淘沙之下始見真金。如伊可新這般擁抱用戶,以安全和愛滿足用戶的安全感,方能越走越穩,穩中向好。

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